- Chaque entrepreneur s’engage à contacter le client « donneur d’ordre » dans un délai maximum de 3 jours ouvrés.
- En complément des informations et conseils habituels proposer, conseiller au client des solutions adaptées. Indiquer si besoin les démarches à effectuer (déclaration de travaux, permis de construire …) et conditions d’octroi des primes, crédit d’impôts et autres incitations fiscales en vigueur.
- Établir notre ou nos devis (descriptif/estimatif/quantitatif) dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés maximum, en y indiquant les conditions de paiement, de garantie et de validité du devis.
- Si nous travaillons entre nous, nous vous Fournirons un planning de début et de fin de chantier (si le ou les devis sont acceptés) et ferons en sorte qu’il soit respecté.
- Nous servirons au mieux le demandeur et de respectons les engagements pris (facture conforme au devis, ponctualité, qualité des travaux, soin apporté aux finitions,…).
- Tous les entrepreneurs sont inscrits au registre des métiers ou au registre du commerce et des sociétés du Calvados.
- Nous disposons tous des assurances professionnelles en cours de validité: RC professionnelle et décennale loi 78.12 du 04/01/1978 garantissant ses prestations.
- Nous sommes en règle avec nos obligations sociales et fiscales, déclarons notre personnel.
- Nous possédons les compétences professionnelles nécessaires, obtenues par la formation adéquate et par la pratique confirmée de notre activité (ex: Qualibat, Qualitelec, etc…) et ou vous produisons des exemples concrets de chantiers réalisés (pour les gros travaux). Vous en trouverez un peu partout dans ce site.
- Nous faisons en sorte de réaliser les travaux dans les Règles de l’Art, en respectant les normes en vigueur, les textes réglementaires et les prescriptions de l’Avis Technique du matériel installé (DTU).
- Nous ne sous traitons pas les chantiers pour lesquels des devis son signés.
- Nous évacuons les déchets et gravats et faisons en sorte de laisser le chantier propre dans le but de faciliter la circulation et d’éviter les accidents.
- Chaque entrepreneur effectue la réception du chantier avec le client, en lui remettant les documents de facturation et justificatifs fiscaux éventuels conformes aux prestations commandées ainsi que les notices d’utilisation et de garantie du matériel installé.
Demande de devis
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